交易辦法

一、線上訂購：

※購物流程※

1、在網頁上選擇您要的商品，[放到購物車] 將您需要的所有商品都全部放入購物車內，最後到網頁上方 [查看購物車]

      檢查內容沒問題後，按 [結帳中心] 即可。接下來即可依照指示填寫送貨地址與付款方式及電子郵件。訂購完畢後您

      將馬上收到電子郵件的確認信。收到確認信後，再做匯款動作！！

2、訂購成功後，只要您登入網站，利用[訂單查詢]，就可隨時查看訂單處裡狀態。

3、本站一接到網路訂單且確認匯款後，於出貨當天，將會先以電話聯繫到本人之後才會出貨。商品寄出後，會將您出

       貨的宅配公司與出貨單編號以mail通知，讓您可以方便查詢。

※訂單保留期限※

1、為維護其他蟲友權益，昆蟲活體訂單以保留二天為限，商品部分以保留三天為限。在確認訂單後，請儘速完成匯款

       轉帳或來信要求保留。逾時如訂單取消，請重新上網訂購。

2、匯款後三天內沒有收到商品，請與我們聯絡，我們將盡快為你解決。客服專線：07-334-2289

3、如您方便將您的匯款收據，傳真07-335-7810或來電通知，將使我們的作業更方便，感激不盡！！
 ※運費※

1、每次訂單總額未超過1,500者，您必須加付100元運費。昆蟲活體一律用統一宅急便配送，用品及耗材一律用新竹貨運

      或大榮貨運。（寵物活體暫時不開放宅配）

※付款方式※

1、ATM轉帳或銀行匯款。並請保留付款單據，以作為日後核對之用。

郵局代碼：700

局號：0041029   帳號：0537478

戶名：孫孟德

※    退換貨須知：貨物取消、退貨、交換、蟲體死亡※

1、   貨物取消及退貨：

1-1、      已確定訂購之商品無法取消交易。送達的不是訂購之產品，可辦理退貨。

1-2、      當此商品缺貨時，我們會電話通知，並退還款項。

1-3、      到貨商品有任何問題，請直接來電詢問。客服電話：07-334-2289

2、交換相關事項：

2-1、當送達貨品不是您所訂購之商品或有瑕疵，七天內可以辦理退換貨。

2-2、換回商品時，我們會等收到舊貨品後再寄出正確貨品。

2-3、當該商品已賣完或缺貨時，我們將會原金額退回給您。退貨金額為商品之原貨款。

2-4、另外，當貨品重新寄送時，雙方運費由本店負擔。

3、   蟲體死亡時：

3-1、萬一當活體寄達發生死亡等狀況時，請於當天內與本店連絡，第二天後本店恕不負責。

3-2、當活體送達時有生命垂危，或是對蟲體不滿意時，同樣在當天內與本店聯絡才可以交換。

3-3、當貨品因顧客的原因而無法收貨使貨物延遲送達時，本店無法提供換回之服務，請見諒。

3-4、對蟲體送達死亡的保證：萬一蟲體寄達時已死亡，請將標本寄回本店後，我們將為您送出新的活體代替。在

          沒有可代替的活體情況下，我們將會把原貨款退回給您。重新寄出活體的運費由本店支付。